Cómo conseguir más pedidos de tus clientes

Conseguir más pedidos no siempre depende de encontrar nuevos clientes. Muchas veces, la clave está en sacar mayor rendimiento a los clientes que ya confían en ti.
Como agente comercial, tu cartera es tu principal activo, y la forma en la que la trabajas puede multiplicar tus resultados.

En esta guía te explicamos estrategias reales, basadas en hábitos comerciales efectivos, para aumentar pedidos sin aumentar kilómetros.

1. Conoce el historial de cada cliente (y úsalo a tu favor)

El historial de compras es una mina de información:

• Qué productos compra cada cliente.
• Cuánto repite.
• Cuánto suele gastar.
• Qué productos dejó de pedir.

Esto no solo te ayuda a prepararte para la visita: te permite anticiparte.
Un agente que llega sabiendo lo que el cliente necesita, vende más rápido y con más confianza.

En Agentes Cloud, esta información se consulta en segundos.

2. Detecta quién está comprando menos

Un cliente que baja su consumo está enviando una señal.
Puede que:

• Tenga stock.
• Esté probando otro proveedor.
• Haya cambiado su necesidad.
• O simplemente no hayas vuelto a contactar.

La mayoría de agentes pierden clientes por inactividad, no por precio.
Revisar quién compra menos es una de las formas más efectivas de recuperar pedidos.

3. Lleva el producto adecuado en el momento adecuado

Los clientes no suelen pedir lo que no recuerdan.
Por eso, cuando conoces bien el historial y el comportamiento de venta por temporada o zona, puedes recomendar productos que encajan justo cuando el cliente los necesita.

Es la diferencia entre vender… y vender bien.

4. Aumenta el pedido con recomendaciones inteligentes

No se trata de empujar productos, sino de ayudar al cliente a comprar mejor.

Algunas ideas:

• Ofrecer complementarios.
• Proponer packs más rentables.
• Sugerir alternativas de mayor valor.
• Mostrar lo que está funcionando en otros clientes similares.

Cuando aportas valor, el ticket medio sube de manera natural.

5. Haz seguimiento (de verdad)

El seguimiento no es insistencia: es profesionalidad.
Más del 70% de las ventas se cierran después del primer contacto.

Recordar pedidos, confirmar fechas, enviar información pendiente… todo esto marca la diferencia entre cerrar la venta tú o que la cierre la competencia.

Un buen seguimiento demuestra compromiso, y un cliente que se siente atendido, compra más.

Conclusión: vender más no es cuestión de suerte, sino de método

Los clientes actuales son tu mejor fuente de ventas.
Conocerlos, anticiparte, recomendar con criterio y hacer seguimiento constante te permitirá multiplicar tus pedidos sin multiplicar tus visitas.

Y cuando además cuentas con una herramienta que te organiza rutas, clientes, históricos y actividades… todo se vuelve más fácil.