E-commerce B2B
Datos de contacto
La pantalla Datos de contacto es donde defines los datos de tu empresa que se muestran a tus clientes en tu web B2B: la dirección, los teléfonos, el correo, el horario y la ubicación en el mapa. Es una sola ficha con la información de contacto de tu negocio, común a toda la tienda online.
Forma parte del Gestor de contenidos del portal B2B, dentro del bloque Datos de empresa. Rellenas estos campos una vez y son los que tu web usa como datos de contacto de cara a tus clientes.
El E-commerce B2B es un complemento de pago. Esta pantalla y los datos que introduzcas aquí solo tienen efecto si tienes contratada la tienda online B2B; si no la usas, no verás el Gestor de contenidos.
Para qué sirve
La información que guardas aquí es la que tu tienda B2B enseña a quien la visita como datos de contacto de tu empresa: habitualmente en la página de contacto y en el pie de la web. Así tus clientes saben dónde estás, cómo llamarte, a qué correo escribirte y en qué horario atiendes, sin que tengas que repetir esos datos en cada sitio: los cambias en un único lugar y se reflejan en toda la tienda.
Cómo llegar
Cómo llegarE-commerce B2BGestor de contenidosDatos de empresaDatos de contacto
Entra en el Gestor de contenidos de tu portal B2B. En el bloque Datos de empresa pulsa Datos de contacto. Se abre directamente la ficha con todos los datos, ya rellenos con lo que tengas guardado en ese momento.
Qué datos se rellenan
La ficha se organiza en dos columnas. A la izquierda, los datos de la empresa y su domicilio; a la derecha, las vías de contacto, el horario y el mapa. Ninguno es obligatorio: rellena solo los que quieras que aparezcan en tu web.
Datos de la empresa
- Dominio
- La dirección web de tu tienda B2B (por ejemplo,
tuempresa.com). - Empresa / Titular
- El nombre de tu empresa o el titular del negocio, tal y como quieres que aparezca como propietario de la web.
- Dirección
- La calle y número de tu domicilio o local.
- Población
- La localidad donde estás.
- Provincia
- La provincia correspondiente a esa población.
- Código Postal
- El código postal de tu dirección.
Teléfono, correo y horario
- Teléfono1
- Tu teléfono principal de contacto.
- Teléfono2
- Un segundo teléfono, por si atiendes en varias líneas. Déjalo en blanco si no lo necesitas.
- Email Info
- El correo de contacto que se muestra en la web para que tus clientes te escriban.
- Horario 1, Horario 2 y Horario 3
- Tres líneas libres para describir tu horario de atención. Puedes usarlas, por ejemplo, para separar mañana y tarde, o entre semana y fin de semana (como «Lunes a viernes: 9:00 a 14:00»). Rellena solo las que necesites.
- Url mapa
- La dirección web de tu ubicación en un mapa, para que la web pueda mostrar dónde estás. Copia aquí el enlace de tu local en un servicio de mapas (por ejemplo, el enlace para compartir de Google Maps).
Para el mapa, busca tu negocio en Google Maps, usa la opción de compartir y pega en Url mapa el enlace que te ofrece. Así la web puede enlazar o mostrar tu localización sin que tengas que introducir coordenadas.
Cómo se guarda
Cuando termines de rellenar o modificar los datos, pulsa el botón Guardar al pie de la ficha. Los cambios quedan registrados para toda tu tienda B2B y se aplican a la vez en la web.
Esta pantalla afecta únicamente a los datos de contacto: al guardar no se tocan otros ajustes de tu web, como los valores META o los scripts. Al volver a entrar verás siempre los últimos datos que guardaste, listos para actualizarlos cuando lo necesites.